Algemene Voorwaarden – La Nova

 

 

Laatst bijgewerkt: 12-07-2025

 

Welkom bij La Nova!

Wat fijn dat je hier bent. Deze algemene voorwaarden zijn bedoeld om duidelijkheid te geven over je rechten en plichten wanneer je iets bij ons bestelt. Transparantie en vertrouwen vinden we belangrijk.

 

1. Bedrijfsgegevens

La Nova - Kids

KvK-nummer: 

Btw-nummer:

E-mail: hallo@lanova-kids.com

Website: www.lanova-kids.com

 

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten van La Nova Kids en op iedere aankoop via onze website. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

 

3. Producten

La Nova verkoopt met liefde ontworpen producten zoals t-shirts, bekers, kaarten en andere inspirerende items. We streven naar kwaliteit en een betekenisvolle boodschap.

 

Let op:

Kleuren of afmetingen kunnen licht afwijken van wat je op je scherm ziet. Kleine imperfecties horen bij handgemaakt of ambachtelijk drukwerk.

 

4. Prijzen & betaling

Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief 21% btw.

De verzendkosten worden apart vermeld tijdens het afrekenen.

 

Je kunt betalen via de aangeboden betaalmethoden in onze webshop. Je bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling is ontvangen.

 

5. Verzendkosten & levering

Wij verzenden onze bestellingen één keer per week op zaterdag. Bestellingen die op maandag en dinsdag gedaan worden gaan nog mee op zaterdag, bestellingen die op woensdag t/m zondag gedaan worden gaan mee met de week erna. Dit omdat onze producten handmatig gedrukt worden en op het moment van bestellen geproduceerd. 

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je daarvan een bevestiging.

 

Verzendkosten zijn voor rekening van de klant en worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenen.

 

6. Retourneren

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.

 

Voorwaarden:

• Het product is ongebruikt, ongewassen en in originele staat
• Retourkosten zijn voor eigen rekening
• Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten kunnen niet worden geretourneerd

Na ontvangst van je retour krijg je het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort.

 

Retour aanmelden? Mail ons via hallo@lanova-kids.com

7. Klachten

Is er iets niet goed gegaan of heb je een klacht? Laat het ons weten. Stuur een e-mail naar hallo@lanova-kids.com en we nemen zo snel mogelijk contact met je op om samen tot een oplossing te komen.

 

8. Aansprakelijkheid

La Nova is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik van de producten of door foutieve gegevens die zijn aangeleverd bij het plaatsen van een bestelling.

 

9. Privacy

We gebruiken je persoonsgegevens alleen voor het afhandelen van je bestelling, in lijn met onze privacyverklaring. We delen jouw gegevens nooit zonder toestemming met derden, tenzij dit nodig is voor de bezorging of betaling.

 

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

 

✨ Bedankt dat je kiest voor La Nova – waar woorden leven geven.